Webb och branding

Vad är WCAG? Allt du behöver veta om den nya tillgänglighetslagen

Innehållsförteckning

Håll i hatten! Du vill inte riskera böter eller att din tjänst stängs ner från internet, va? Och du vill väl att ALLA har tillgång till din hemsida?

Då måste du ha koll på WCAG!

WCAG är den nya tillgänglighetslagen som är på gång! Den 28 juni 2025 träder den i kraft och då måste din hemsida vara anpassad så att den är tillgänglig för alla oavsett funktionshinder - annars riskerar du just böter eller att din tjänst tas bort. 👀

Här berättar vår UX-expert hur du bäst anpassar dig till WCAG innan det är för sent.

Men first thing first:

Varför finns WCAG?

WCAG är baserad på ett EU-direktiv som träder i kraft 28 juni, 2025. Målet är att alla produkter och tjänster ska vara tillgängliga för alla oavsett funktionsnedsättning.

Den omfattar banktjänster, självbetjäningsautomater och även webbplatser.  

Det kräver flera anpassningar, så låt oss guida dig rätt.  

Vad är WCAG och vad innebär det för dig?

WCAG är en uppsättning av 78 kriterier för att göra webbinnehåll mer tillgängligt för personer med olika funktionsnedsättningar.  

Kriterierna är uppdelade i 4 grundläggande principer:

Uppfattbarhet

Att alla ska kunna uppfatta information och gränssnitt. Innehållet ska vara lätt att se och höra, och du ska ge möjlighet att anpassa visningen.

Användbarhet

Webbplatsen ska kunna navigeras och interageras med av alla besökare.

Begriplighet

Information och användargränssnitt ska vara tydliga och lätta att förstå.

Robusthet

Att innehållet ska vara kompatibelt med olika hjälpmedel och teknologier. Innehållet ska med andra ord fungera på olika plattformar och med olika hjälpmedel.

Hur kan du möta kriterierna för WCAG?

Några tips för hur du möter de olika kriterierna är:  

Du kan få bra uppfattbarhet genom att:

  • Ge textalternativ till hemsidan, och beskrivningar för icke-textinnehåll. Exempelvis namnge era bilder och ge dem en tydlig alt-text när de läggs upp. Det innebär att en besökare med synfel enklare kan få bilden beskriven för sig, med sina hjälpmedel, när de håller musen över bilden.
  • Hemsidan ska ha bra anpassningsförmåga, och ha innehåll som är tillgängligt på flera sätt. Så du kan exempelvis alltid erbjuda subtitles till filmer på hemsidan, så att de med hörselnedsättning kan ta del av innehållet.
  • Se även till att hemsidan är särskiljbar, det vill säga att den har tillräcklig med kontrast och möjliggöra textförstoring.

Du kan få bra användbarhet genom att:

  • Anpassa material så det fungerar även för ett navigerbart tangentbord. Det vill säga att innehåll ska kunna användas via tangentbord.
  • Undvik tidsbegränsningar så att användare inte stressas.  
  • Undvik blinkande element, så att personer med exempelvis epilepsi inte blir påverkade.  
  • Ha god farbarhet, det vill säga erbjud flera navigationssätt. Om en person inte kan använda mus, ska det gå att använda tangentbordet för att komma vidare med exempelvis pilknappar och enter. Det måste vara tydligt för besökaren var på hemsidan den befinner sig.

Du kan få bra begriplighet genom att:

  • Ha god läsbarhet, så att texten ska vara lätt att förstå.
  • Ha konsekvent layout, så att det är att navigera.
  • Inmatningshjälp: ge stöd vid fel i formulär. Det vill säga, när någon fyller i information felaktigt ska personen få vägledning i hur den ska göra rätt, i ett felmeddelande.

 

Du kan få bra robusthet genom att:

  • Se till att ditt innehåll är responsivt och fungera på alla plattformar.

Hur bedöms din hemsida?

Du vill inte att någon viftar med en pekpinne framför dig! Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) ser över att du följer tillgänglighetsdirektiven. Så se till att det blir rätt från start.

Ditt innehåll kommer att bedömas i tre olika nivåer: A, AA och AAA. Varje nivå ställer successivt högre krav:

 

A: Du når till grundläggande krav; och minst möjlig tillgänglighet.

AA: Du når till medelkrav; rekommenderas för att uppnå allmän tillgänglighet.

AAA: Du når de högsta kraven; du har en omfattande och idealisk tillgänglighet.

 

Vad klassas som funktionsnedsättning?  

I det här fallet syftar man på nedsättningar i kroppslig eller mental funktion som kan påverka en persons förmåga att utföra vissa aktiviteter. Det kan inkludera nedsättningar i syn, hörsel, motorik, kognition och tal. Funktionsnedsättningar kan vara medfödda eller förvärvade och kan variera i svårighetsgrad.  

Tänk på att hela 36% av befolkningen har någon form och grad av funktionsnedsättning! Det kan vara något så litet som färgblindhet. En halv miljon svenskar är många människor. Och de är förmodligen en del av den målgrupp som du vill nå.  

WCAG gynnar med andra ord inte bara de med funktionsnedsättning - det gynnar dig och din affär. Ni blir mer tillgängliga - och når allt fler.

Vem och vilka omfattas av WCAG?

Nu måste företag prioritera tillgänglighet som en grundläggande aspekt av sin digitala strategi!  

Tidigare omfattades som sagt endast offentliga aktörer av tillgänglighetsdirektivet, vilket innebär att myndigheter, kommuner och andra offentliga institutioner hade krav på att följa WCAG-riktlinjerna.  

Men den nya lagen, som träder i kraft 28 juni 2025, omfatta alltså även privat sektor, såsom banker, e-handel och självbetjäningsautomater. Det innebär att privata företag som din, nu måste säkerställa att deras produkter och tjänster följer samma tillgänglighetsstandarder.  

Om du inte uppfyller kraven riskerar du böter eller att dina tjänster tas bort från marknaden.

Vems ansvar är det att se till att hemsidan följer WCAG?

Bra fråga, alla är faktiskt ansvariga och kan hjälpas åt. Så här kan ni dela upp ansvaret för tillgänglighet i ett projekt:

  • Beställare och kravställare ser till att tillgänglighetskrav inkluderas och valideras.  
  • Produktägare och projektledare ska planera in tid för och resurser för att testa tillgängligheten.  
  • UX-designers ser till att strukturen är användarvänlig och testar med olika användargrupper.  
  • UI-designers arbetar med kontraster och visuellt innehåll.  
  • UX writers fokuserar på inkluderande och tydlig kommunikation. Utvecklare skriver semantisk kod, och testare ser till att tillgänglighetskraven uppfylls genom tester med hjälpmedel.

Hur implementera du WCAG på din webbplats?

Se till att planera i tid för juni 2025!

Du vill inte få böter eller riskera att din hemsida stängs ner på grund av att den inte är tillgänglig.

För att implementera WCAG på din webbplats, bör du börja med att göra en grundlig tillgänglighetsbedömning av ert nuvarande innehåll. Identifiera områden som behöver förbättras och skapa en handlingsplan. Inkludera anpassningar för textalternativ, navigering och kontrast.  

Utbilda ditt team om bästa praxis för tillgänglighet och genomför tester med användare med funktionsnedsättningar för att få feedback. Slutligen, upprätta en rutin för regelbundna granskningar och uppdateringar för att säkerställa fortsatt efterlevnad.

Behöver du stöd med WCAG?

På Smarkify kan vi hjälpa företag att ligga i framkant när det gäller digital inkludering och tillgänglighet genom att implementera de nya riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll.  

Genom att tidigt påbörja detta arbete kan ni säkerställa att er digitala närvaro uppfyller de nya lagkraven som träder i kraft den 28 juni 2025. Med vår expertis inom digital tillgänglighet hjälper vi er att skapa inkluderande upplevelser för alla användare och stärka er konkurrenskraft inför framtidens regleringar. Kontakta oss så berättar vi mer!