De viktigaste AI-funktionerna i HubSpot – så använder du dem för att driva mer försäljning och effektivare marknadsföring

Sammanfattning: Den här artikeln förklarar hur AI-funktioner i HubSpot kan användas för att effektivisera marknadsföring, sälj och analys i ett modernt B2B-företag. Du får en genomgång av hur AI-assistenter kan hjälpa till att skapa innehåll, skriva e-post, generera kampanjidéer och producera bloggartiklar snabbare. Artikeln visar också hur AI kan analysera rapporter, sammanfatta möten i CRM och föreslå nästa steg i säljprocessen. Dessutom beskrivs hur Breeze AI-agenter kan stötta prospektering och kunddialoger via exempelvis webbchat. Målet är att visa hur företag kan använda HubSpots AI för att arbeta mer datadrivet, spara tid och fokusera på aktiviteter som driver intäkter.

Kommer du ihåg när AI bara var ett buzzword? När världen kanske kändes lite enklare? Idag är, som du vet, AI inkorpererat i de flesta tjänsterna vi använder, och CRM-verktyget HubSpot är inget undantag. Men i HubSpot är inte AI en separat “leksak”, utan snarare ett extra lager intelligens direkt i de verktyg du redan använder, som CRM, epost, innehåll, annonser, rapporter och mer.  

Så frågan är inte om du ska använda AI i HubSpot, utan hur. För om du använder AI på rätt sätt i HubSpot, så får du:

• Snabbare produktion av innehåll
• Mer relevanta utskick och kampanjer
• Bättre prioritering i säljteamet
• Tydligare insikter om vad som faktiskt driver affärer

I den här artikeln går vi igenom de viktigaste och vanligaste, AI-funktionerna i HubSpot. Du får lära dig hur du konkret kan använda dem för att skapa mer intäktsdrivande marknadsföring och sälj. Låt oss börja med den första funktionen.

‍

1. AI-assistenter i HubSpot – din extra kollega i vardagen

HubSpots inbyggda AI-assistenter dyker upp på flera ställen i plattformen: när du skriver epost, bygger landningssidor, skapar bloggartiklar, uppdaterar deals och mycket mer.

Grundtanken är enkel: du ska kunna skriva en kort instruktion, och låta AI göra grovjobbet.

Exempel på vad du kan be AI göra:

• Skriva första utkast till ett säljutskick baserat på en kort brief
• Ta fram rubriker och call-to-actions till en landningssida
• Skriva om en text för att bli mer säljig, tydlig eller kortfattad
• Anpassa texten till en viss målgrupp eller bransch

Den största fördelen är att du slipper börja från ett blankt papper. Så istället för att lägga tid på att komma över skrivkrampen, kan du fokusera mer på strategin, budskapet och kvaliteten, vilket är det som faktiskt kräver din erfarenhet och expertis.

Tips: När du skriver prompten till HubSpots AI, beskriv alltid:

• Vem du skriver till (t.ex. ”marknadschefer på B2Bbolag, 50–250 anställda”)
• Vad du vill att läsaren ska göra (boka möte, ladda ner guide, svara på mejl, etc.)
• Vilken kanal texten ska användas i (blogg, epost, annons, sociala medier)

Ju tydligare du är, desto bättre resultat får du.

‍

2. AI i epost och säljsekvenser – snabbare, mer relevanta utskick

Trots vad vissa “experter” säger, så är gammal hederlig epost fortfarande en av de mest effektiva kanalerna för leadsgenerering och uppföljning. Och här kan HubSpots AI spara mycket tid.

‍

AI-genererade mejlutkast

När du skapar ett mejl i HubSpot kan du låta AI:

• Generera ett första utkast utifrån några korta instruktioner
• Anpassa längd (kort, medel, långt)
• Ändra ton (mer personlig, mer formell, mer säljig)
• Översätta mellan språk

Det här är extra användbart när du arbetar med säljsekvenser eller nurturing-flöden där du behöver flera mejl som hänger ihop tematiskt, men ändå känns personliga.

‍

Ämnesrader som ger fler öppnade mejl

Det spelar ingen roll vad som står i dina mejl om ingen öppnar. Därför är ämnesraden så viktig, och även här kan du får stöd. Med AI kan du exempelvis:

• Generera flera förslag på ämnesrader
• A/B testa olika varianter direkt i HubSpot

Tack vare AI:s förmåga att spruta ut idéer och testa sig fram till bästa resultat, så kommer fler att öppna dina mejl, och därmed kan du skapa fler dialoger med leads.

‍

3. AI skapar fler idéer snabbare för sociala medier och annonser

Att ständigt mata sociala medier och annonskonton med nytt innehåll kräver väldigt mycket tid. Så därför är det så skönt att HubSpots AI kan både ta fram idéer och producera innehållet själv, så du kan välja hur mycket tid du vill lägga på det.

‍

Annonser för Meta och LinkedIn

Direkt i HubSpots annonsverktyg kan du använda AI för att:

• Skapa annonstexter baserat på en kampanjbrief, målgrupp och erbjudande
• Ta fram flera varianter för A/B test (t.ex. olika vinklar eller tonalitet)
• Anpassa budskapet för olika målgrupper eller köpresa.

Det gör det enklare att testa mer och snabbare, utan att kvalitén sjunker, vilket är en superfördel när du använder annonsering som strategi.

‍

Sociala medier-inlägg som matchar din kampanj

När du planerar dina sociala medier-inlägg kan AI:

• Föreslå sidéer kopplade till kampanjer, bloggartiklar eller events
• Skriva utkast med rätt längd och stil för varje kanal
• Hjälpa dig återanvända ett längre innehåll (t.ex. en guide eller webinar) i flera kortare inlägg

För dig som vill driva mer relevant trafik till sajten utan att lägga all din tid på copy är det ett väldigt konkret stöd.

‍

4. AI i bloggar, SEO och innehåll – från idé till publicerat

Content marketing är en av de viktigaste delarna i en digital tillväxtstrategi. Här kan HubSpots AI hjälpa dig genom hela processen: idéer, struktur, utkast, optimering.

‍

Idéer och innehållsstrategi

Med AI kan du snabbt generera:

• Förslag på bloggtitlar utifrån ett ämnesområde eller ett nyckelord
• Innehållskluster / Topic clusters (huvudsidor och relaterade artiklar)
• Frågor som din målgrupp sannolikt söker på och vill ha svar på

Det gör att du snabbare kan bygga en innehållsplan som är både relevant för din ICP och vettig ur ett SEO-perspektiv.

‍

Utkast, omskrivningar och optimering

När du väl har en idé kan AI:

• Skapa ett första utkast till hela artikeln baserat på din brief
• Hjälpa dig strukturera texten med rubriker, underrubriker och tydliga avsnitt
• Skriva om avsnitt för att bli mer pedagogiska eller mer säljdrivande
• Generera metabeskrivningar, alt-texter och call-to-action knappar

Du kan med andra ord förkorta tiden från idé till publicerat inlägg avsevärt, samtidigt som du behåller kontrollen över kvaliteten. Hur bra som helst, om du frågar oss.

‍

5. AI tar snabbt fram insikter från dina rapporter

Det är inte mängden av data som avgör din framgång, utan hur du använder den. Och här kämpar många med att få ut tydliga, relevanta insikter. AI kan hjälpa dig att översätta siffror till beslutsunderlag, och presentera det med ett “mänskligt språk”.

‍

Sammanfattningar av kampanjresultat

När du tittar på rapporter och dashboards kan AI:

• Sammanfatta vad som hänt under en period (t.ex. ”Vilka kanaler drev flest kvalificerade leads i Q4?”)
• Förklara trender, toppar och dalar i datan
• Bryta ned resultat per kanal, kampanj eller målgrupp

Istället för att stirra dig blind på grafer kan du få en begriplig text du kan använda direkt i interna rapporter eller presentationer.  

‍

Förslag på nästa steg

Inte nog med att AI kan ta fram insikterna, den kan också föreslå vad du bör göra härnäst. AI kan:

• Föreslå att du flyttar budget från lågpresterande till högpresterande kanaler
• Identifiera segment som är värda att ge extra fokus
• Hjälpa dig formulera hypoteser för nästa test

På så sätt blir rapporteringen mer kopplad till faktiska actions, vilket gör att du kan röra dig framåt snabbare och få ur mer ROI från ditt användande av HubSpot.

‍

6. AI i CRM och säljprocessen – bättre prioritering och uppföljning

För säljteamet handlar AI i HubSpot om att få hjälp att prioritera, följa upp och dokumentera, och slippa drunkna i tidskrävande administration.

‍

Sammanfattningar av samtal och möten

Med AI-stöd kan du:

• Få automatiska sammanfattningar av inspelade samtal och möten
• Få ut viktiga punkter, invändningar och nästa steg i textform
• Spara tid på dokumentation och säkerställa att inget viktigt faller mellan stolarna

Det här blir extra kraftfullt i längre B2B-processer där flera personer är inblandade på både kundens och ditt eget företag.

‍

Stöd i nästa steg i affären

AI kan också hjälpa dig att:

• Få förslag på uppföljningsmejl efter ett möte eller en demo
• Skapa anteckningar i dealen som gör det enklare för kollegor att hoppa in
• Identifiera vilka deals som är mest värdefulla att prioritera just nu

Allt det här leder till att dina säljteam kan lägga mer tid på att prata med sina kunder istället för att skriva samma saker om och om igen

‍

7. Så kommer du igång utan att tappa kontrollen

Det är lätt att känna att begreppet “AI” är stort och lite diffust. Det nämns ju hela tiden och i massor av olika kontexter. Nyckeln är att börja smått och konkret.

‍

Börja med 2–3 tydliga användningsfall.

Till exempel:

• Epost: Låt AI skriva första utkast till dina utskick, men låt alltid en människa kvalitetssäkra innan utskick.
• Bloggartiklar: Använd AI för idéer, disposition och utkastt. Du själv bör stå för expertis, exempel och slutlig justering.
• Rapporter: Be AI sammanfatta era viktigaste dashboards en gång i månaden och använd texten i dina interna möten.

Sätt de här grunderna först, så kan du succesivt bygga vidare sen.

‍

Sätt enkla regler internt

För att använda AI på ett ansvarsfullt sätt är det bra att tidigt bestämma:

• Vilken typ av innehåll AI får generera (t.ex. inte juridik eller känsliga uttalanden)
• Vem som alltid måste godkänna innan något publiceras eller skickas
• Hur ni säkerställer att innehållet fortfarande speglar ert varumärke och er expertis

På så sätt får du det bästa av två världar: effektivitet från AI och kvalitet från dina egna experter.

‍

9. Bonus: Breeze AI-agenter – specialiserade AI-kollegor för prospektering och kundhantering

Utöver HubSpots inbyggda AI-funktioner finns det ytterligare ett lager intelligens du kan använda: Breeze AI-agenter. Tänk på dem som specialiserade ”AI-kollegor” som är designade för specifika arbetsuppgifter i din vardag.

Två tydliga exempel är Prospecting Agent och Customer Agent. Prospecting Agent kan hjälpa dig att:

• Identifiera och prioritera prospekt baserat på aktivitet och profil i HubSpot
• Snabbt få en sammanfattning av ett företag eller en kontakt innan du tar första mötet
• Ta fram första utkast till personliga outreach-mejl anpassade till mottagarens roll och bransch
• Få förslag på nästa steg om en lead har varit aktiv (t.ex. besökt prissida, laddat ned material, klickat i ett nyhetsbrev)

På så sätt kan du lägga mer tid på kvalificerade dialoger och mindre tid på att manuellt leta information.

Customer Agent är HubSpots AI-drivna chatbot som bemannar din webbplats dygnet runt och gör mer än att bara svara på FAQ. Den fungerar som en digital kollega som kan hantera en stor del av alla inkommande frågor automatiskt och samtidigt fånga upp besökare när de är sugna på att köpa era tjänster.  

Du tränar den på innehåll du redan har i HubSpot, som kunskapsbas och webbsidor, och låter den guida vidare till formulär, mötesbokning eller demo när det finns ett tydligt intresse.  

Resultatet är fler kvalificerade leads, mindre manuellt arbete och en mer sammanhållen köpupplevelse.

‍

Varför Breeze AI-agenter är ett naturligt komplement till HubSpots AI

Där HubSpots generella AI-funktioner hjälper dig med det breda: text, innehåll, sammanfattningar, hjälper Breeze AI-agenter dig med det rollspecifika:

• Som säljare: bättre prospektering och uppföljning
• Som kundansvarig: bättre överblick och relevanta nästa steg
• Som marknadsförare: bättre underlag för kampanjer och segmentering

Tillsammans gör de att du kan jobba mer datadrivet och effektivt, utan att tappa den personliga känslan i kommunikationen.

‍

Avslutning: AI i HubSpot handlar om att frigöra tid för det som verkligen driver tillväxt.

Du kan vara lugn. AI i HubSpot är inte tänkt att ersätta marknadsförare eller säljare – utan att frigöra tid från det repetitiva. Du och dina säljteam kommer helt enkelt att kunna lägga mer fokus på strategi, relationer och affärer.

Genom att använda AI-funktionerna i:

• Epost och säljsekvenser
• Sociala medier och annonser
• Bloggar, SEO och innehåll
• Rapportering och analys
• CRM och säljprocessen
• AI-agenter

kan du bygga en mer skalbar, datadriven och intäktsdrivande marketing- och salesmotor.

‍

Vill du veta mer? 

Använder du HubSpot och är nyfiken på att prova AI-agenterna som finns tillgängliga där? Hör av dig till oss så hjälper vi dig att komma igång.

‍