Har vi blivit effektiva, men mindre relevanta i marknadsföringen?

Det har aldrig varit enklare att låta smart på nätet. Kanske är det just därför så mycket kommunikation och marknadsföring börjar kännas ganska tom och själlös.  

Jag har tänkt mycket på det här under våren. Och det handlar inte bara om att AI förändrar spelplanen, för det gör den ju och sjukt snabbt dessutom. Nej, det handlar snarare om min känsla att hela vår bransch håller på att förändras på ett djupare plan.  

Vi producerar mer än någonsin. Det är fler inlägg, fler artiklar, fler landningssidor, annonser och sjukt mycket mer AI-genererade texter. Allt går snabbare, är billigare och kanske mer effektivt. Superbra på ett sätt. Men ändå sitter jag ibland och scrollar LinkedIn och känner att det är alldeles för få som faktiskt har egna perspektiv, åsikter och saker att säga på riktigt.  

Allt börjar låta lite likadant med samma ”hooks”, mallar, AI-prompts och till och med lite samma tonalitet.  

• “5 saker du måste göra”  

• “3 misstag alla gör”  

• ”Kommentera AI om du vill ha mina super-duper prompts” (som 1000 andra också kommer få nu)  

Och jag säger inte att det är dåligt. AI demokratiserar ju och gör det mjöligt för alla att producera innehåll och det är ju grymt på så många sätt. Så jag fattar till hundra procent varför detta händer i alla kanaler nu. Men jag tror också att vi börjar närma oss någon slags brytpunkt där content i sig inte längre är imponerande utan mer en hygienfaktor.

Och kanske är det därför så mycket marknadsföring idag känns så själlös. Jag är övertygad om att vi har blivit extremt mycket mer effektiva i vår produktion. Jag är bara lite rädd för att det gjort oss lite mindre relevanta på köpet.  

Har vi optimerat sönder marknadsföringen?

Det här är kanske min mest obekväma åsikt och jag delar den ofta i olika kanaler för jag tror att många företag sitter och optimerar ihjäl sig på helt fel saker. De optimerar sönder det som är grunden i marknad och kommunikation.  

Allt ska mätas, attribueras rätt, konvertera direkt och ge ROI nu! Och missförstå mig inte, jag älskar affärsfokus. Hela Smarkify är byggt på just det – att hjälpa företag med tillväxt genom affärsdriven marknadsföring. Men ibland undrar jag om vi blivit så besatta av det som går att mäta, så att vi tappat bort det som faktiskt får människor att känna och bry sig.

För allt viktigt inom marknadsföring syns inte i en dashboard eller i din graf nästa vecka. Varken förtroende eller relationer kommer att synas i nästa månadsrapport, men det är precis det som placerar dig i människors huvuden och det som avgör vem kunden senare väljer.  

Så ja, alldeles för många företag dömer sin marknadsföring alldeles för snabbt idag.

Ingen konvertering här och nu betyder inte automatiskt att marknadsföringen eller insatsen var dålig.  

Men i hetsen att effektivisera och mäta allt så accepterar man inte att vissa insatser ger effekt på lång sikt och det är ok. Nej, istället så stänger vi ner kampanjen, pausar varumärkesinsatser, byter strategi och testar nästa hook på LinkedIn. Och det kan kännas fräscht och beslutsamt här och nu, men långsamt gör ni då ert eget säljarbete mycket tyngre. För ni är effektiva, men inte relevanta eller förtroendebyggande.  

Åsikter och perspektiv är det som differentierar

En annan sak jag tänkt mycket på under våren är hur mycket viktigare människor blivit i takt med att Chattis och Claude tar över mer och mer av produktionen.

Vi ser hur strategier som Founder-led marketing, Thought leadership och djupare expert-rapporter tar mer plats. Jag tror inte att det är en trend utan ett skifte. Människor följer människor, inte logotyper (förutom vissa såklart, men alla är inte Apple så det argumentet håller inte).  

LinkedIn och Edelmans senaste Thought Leadership Impact Report visade att 71 % av beslutsfattare tycker att thought leadership är ett bättre sätt att bedöma ett företags kompetens på än traditionell produktmarknadsföring. Det är ganska talande egentligen och ändå gömmer många företag fortfarande sina smartaste människor bakom städat ”corporate språk” och väldigt generiska budskap.  

Budskapet och kommunikationen blir så “professionell” att ingen känner eller tycker någonting alls. Och jag fattar (till viss del) rädslan för att släppa fram människor som har starka åsikter. För tänk om någon säger fel saker. Men vet du vad jag tror är ännu värre? Jo att ingen säger något alls. Att alla gömmer sig bakom samma generiska budskap.  

Och just kring detta vill jag skicka med en uppmaning till er att tänka om inför hösten. För jag tror faktiskt inte att AI är det största hotet mot marknadsföring framåt, utan jag tror att likriktning är det. För när alla använder samma verktyg, mallar, prompts och strategier så blir det väldigt svårt att känna något för något företag överhuvudtaget. Det blir själlöst om ni inte släpper fram riktiga åsikter och perspektiv.  

Därför tycker jag att du ska gå in i sommaren med en ganska enkel fråga i huvudet: ”Hur effektiviserar vi med AI utan att samtidigt tappa relevansen?”

För jag tror att alla redan förstått att vi kan producera mer. Men det intressanta är inte effektiviteten, utan hur vi kan effektivisera samtidigt som vi behåller platsen i människors huvuden och hjärtan.  

‍